Shipping policy

Normalmente, el plazo de procesado de los pedidos es de 1 a 2 días laborales. Posteriormente, el tiempo de entrega del envío estándar es entre 5 a 10 días laborales. Es indispensable que el número telefónico sea correcto para su entrega. El servicio de entrega solo incluye la República Mexicana. Una vez confirmada tu compra y tu pago, te enviaremos un correo con el número de guía y el nombre de la empresa de envíos por donde viaja tu pedido, para que puedas rastrearlo directamente. BESTIA DURMIENTE® no es responsable por eventos desafortunados como robo, daño o extravío del paquete durante el tránsito de tu pedido, la empresa de envíos es responsable de los problemas o situaciones de envío, nosotros haremos siempre lo mejor por brindarte el mejor servicio, dando seguimiento a tu envío. Se hará un máximo de 1 intento para entregar tu pedido por parte de la paquetería, en caso de no encontrarte, se procede a regresar tu pedido a la sucursal que corresponda, y deberás ir personalmente a la sucursal o pagar un nuevo envío.